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美白滋潤(rùn)霜涂在臉上掉渣

市民李女士說(shuō)，4月5日下午，洪樓某大型超市的妮維雅專(zhuān)柜舉辦優(yōu)惠活動(dòng)。她花88元買(mǎi)了兩件化妝品，獲贈(zèng)一張25元現(xiàn)金券和一瓶50毫升妮維雅美白滋潤(rùn)霜。

當(dāng)天晚上，李女士打開(kāi)該美白滋潤(rùn)霜試用功效?！伴_(kāi)蓋后，聞到一股輕微的刺鼻氣味。我在右臉上涂抹了一點(diǎn)，抹勻后用手輕拍。不久，我發(fā)現(xiàn)臉越來(lái)越白，皮膚絲毫沒(méi)有吸收的跡象，緊接著臉上開(kāi)始結(jié)塊并往下掉白渣，整個(gè)右臉感覺(jué)緊繃繃的?！?

李女士4月7日下午找到妮維雅專(zhuān)柜要求退換貨，對(duì)方不承認(rèn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，拒絕退換貨，讓李女士到有關(guān)部門(mén)自行檢測(cè)后再來(lái)協(xié)商?！耙晃还ぷ魅藛T還說(shuō)，贈(zèng)品可以給也可以不給，對(duì)于這些免費(fèi)的東西，讓我不要計(jì)較質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)時(shí)超市里一位工作人員悄悄報(bào)料稱(chēng)贈(zèng)品質(zhì)量都不好。”記者發(fā)現(xiàn)該滋潤(rùn)霜的保質(zhì)期截止到今年8月份。

導(dǎo)購(gòu)稱(chēng)是使用不當(dāng)所致

4月10日上午，記者陪同李女士來(lái)到被投訴的妮維雅專(zhuān)柜，再次要求退換貨。負(fù)責(zé)該專(zhuān)柜的廠家導(dǎo)購(gòu)公女士以“產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題”為由拒絕。

李女士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。她把“問(wèn)題”美白滋潤(rùn)霜均勻涂抹在手上，幾分鐘后霜開(kāi)始變干并伴有掉渣現(xiàn)象。她現(xiàn)場(chǎng)試用了另一款妮維雅美白滋潤(rùn)霜作對(duì)比，效果與前者迥異。

公女士見(jiàn)狀又改口說(shuō)，發(fā)干是美白類(lèi)產(chǎn)品的一個(gè)共性，這種產(chǎn)品含有美白粉，涂在臉上掉落粉狀物是正?，F(xiàn)象。李女士在使用過(guò)程中，抹得過(guò)多或沒(méi)有抹勻也是造成用后結(jié)塊的重要原因。

最后，在記者和李女士的一再交涉下，公女士以“不想惹麻煩”為由同意給李女士換了一瓶洗面奶。

鉛、汞過(guò)多使皮膚變干

曾在某大型美容院、知名化妝品工作過(guò)的美容顧問(wèn)趙女士透露，目前市場(chǎng)上的部分美白類(lèi)產(chǎn)品，為了提升美白效果，或添加鉛、汞等重金屬元素，這些元素對(duì)美白產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果，但會(huì)大量吸收人皮膚內(nèi)的水分，使皮膚變干。個(gè)別美白類(lèi)化妝品的贈(zèng)品質(zhì)量較差，所含的重金屬可能會(huì)超標(biāo)?！袄钆坑玫氖琴?zèng)品，用后出現(xiàn)臉部發(fā)干、掉渣現(xiàn)象屬于質(zhì)量較差的一種。但是否在里面添加了重金屬，只能靠專(zhuān)業(yè)檢測(cè)來(lái)考證。”趙女士說(shuō)，化妝品在離保質(zhì)期還有半年時(shí)一般都會(huì)選擇下架，這些下架的產(chǎn)品大多會(huì)以打折或贈(zèng)送的方式給消費(fèi)者，以拉動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。消費(fèi)者為貪圖便宜多半會(huì)買(mǎi)，但這些優(yōu)惠品質(zhì)量很難保證，有的其實(shí)已經(jīng)過(guò)期。奉勸廣大消費(fèi)者最好慎用化妝品贈(zèng)品。登錄網(wǎng)址http://www.licme.cn了解更多信息